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04/11/2007 “全新”的误区“全新的视角,全新的理念,全新的思路,全新的外观设计,全新的……”大概,除了这句话本身不是“全新的”以外,一切都是“全新”的。很激动人心是不是?未必。 “全新”可能是误区创新改进,是社会发展的必然规律。但是,这个“全新”常隐藏着误区。我们常常可以看到或者听到这样的例子: 前任做不好,换了一位领导,开始用全新的模式,全新的做法。还没等到出成果的那一天,又来了另一位全新的领导,结果又全新地开始。 新来一位工程师,把原来的产品设计通通推倒重来。结果忙活许久没忙完成,发现“全新”并非完美,而老的设计并非毫无可取。 “全新”的目的是达到了,而业务的目的却未能达到,甚至有可能从此拜拜。 “全新”误在哪里现实中,像“全新”这么肯定、全面的词汇,常常就是很危险的。 是局部的“全新”,还是全部的“全新”? 如果是全部都全新,那就真的是抛弃一切基础了。试想,如果一切都要“全新”,那么留下的是什么?那就是一切从头做起,绝非三天两日就能做成,那可是前人还没有做好的事情。你的计划真是这样吗?做好准备了吗?往往都不是。 推倒重来的“全新”真的很恐怖,很少有人会欢迎。家庭关系如此,企业如此,国家的政治和制度如此。历史也一次次证明了,“万恶”的制度倒台的时候,并不能三五年就建立起一套完整的新秩序。你再天才,也挡不住自然规律。 过于强调全新,很容易误入“为了全新而全新”的歧途。结果就会消耗更多的精力,还带来更大的阻力。 那如果只是在某一点上是所谓全新,那其实本来就不该叫做“全新”。喊着“全新”的口号,很吓人;还树敌,把自己搁在现有基础的对立面上,徒增阻力;而且,也把自己发现和利用现有成果的信心和念头给喊没了。 那么就只能是局部的“新”,也就是改进,在某些方面改进。 所以,使用“全新”两字要审慎,没有准备好就不要滥用。 不该“全新”该如何在我们的实际工作中,常常会碰到改进了,发现不对,退回来,重新再改进的情况。这就是产品创新、业务创新中的试错过程。 以软件工程(同样适用于网站设计)来说,本来就没有绝对正确的模式,更没有一开始就绝对正确的设计模式。因为,软件工程、网站设计,不像工厂那样生产一个已经存在的、很确定的东西。能做的是,首先用一种还算不错的方法先实现出来,然后回头看看是不是该改进一下。如果要改进,首先可以参考一下同类产品,然后还可以考虑重构,也就是使现有的实现更加合理。 那么,经过多次重复试错、验证和重构,提炼自身的精髓,吸收外部的精华,就会把一个产品做得更加优秀。这样的模式,或许并不是最优秀。因为没办法一次性做出“最好”的产品来,也没办法用“最低”的时间、人员和物资成本。但是,真正优秀的产品,常常是这样出来的!Windows,Mac,Unix,百度,Google的任何一个产品,QQ,MSN等等,不都是吗。 而对待技术遗产(或许还没到Legacy的地步),我们的态度可以多一点珍惜,多一点爱怜,多一点医生和慈母的慈爱。因为,主宰这些技术的工程师们,可能或多或少带有完美主义、英雄主义的色彩,或者阵营对立的思想苗头,比较容易BS旧的产品,其他公司的产品。甚至我们还可能嘲笑一个还没问世的产品。 藐视归藐视,我们还是多一点现实的态度,那就是不管好坏,找出可用的那一部分来。 其实,除了“全新”有误区以外,很多口号都有类似的误区。很简单,响亮的口号很可能没有表达出问题的实质,那么顺着口号走就容易走偏了,历史的教训太多了。所以,我们做事的时候,常常要“透过口号看本质”。我们做产品、做服务是为了什么,就是为了首先能够满足用户或者客户的需要,然后有人让我们这样做,让我们获得物质和精神上的回报。 |
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